Доставка
При оформлении заказа до 18:00 доставка по г. Минск осуществляется день в день бесплатно при сумме заказа от 100 р.
При оформлении заказа после 18:00 доставка по г. Минск осуществляется на следующий день бесплатно при сумме заказа от 100 р.
При сумме заказа до 100 р. стоимость доставки составляет 8 р.
Минимальная сумма заказа при безналичном расчете 100 р.
Время работы доставки: понедельник-пятница с 12:00 до 22:00; суббота-воскресенье выходной.
Доставка по Беларуси осуществляется в течение 2-х дней бесплатно при заказе товаров на сумму от 150 р.
При заказе товаров на сумму до 150 р. стоимость доставки составляет 8 р.
Минимальная сумма заказа при безналичном расчете 150 р.
Любой заказ, оформленный в интернет-магазине, можно забрать самостоятельно в нашем офисе по адресу: г. Минск, ул. Ольшевского 22, офис 3, этаж минус 2.
Время работы офиса: понедельник-пятница с 9:00 до 18:00; суббота-воскресенье выходной
Прежде чем ехать в офис, дождитесь звонка нашего менеджера с подтверждением, что ваш заказ готов.
Срок хранения заказа - 2 дня.
Получить в офисе товар, оплаченный банковским переводом, можно только после подтверждения прихода денег на счет продавца.
Доставка осуществляется только для товаров, входящих в состав заказа. Транспортировка нескольких товаров с целью выбора одного из них на месте доставки не производится по Республике Беларусь.
Покупатель обязан находиться по указанному адресу в согласованное время.
Курьер осуществляет подъем товара на этаж бесплатно. Доставка осуществляется до первого внутреннего помещения. В обязанности курьера не входит консультация по эксплуатации и характеристикам товара, его установка, настройка и сборка.
Претензии к внешнему виду и комплектации товара после заполнения гарантийного талона и отъезда курьера не принимаются.
Этому может быть много причин. Курьер не смог найти адрес, ему никто не открыл. Если назад вернулась почтовая посылка, то дело может быть в вашем адресе. Советуем проверить адрес, указанный в вашем Личном Кабинете.
Статус «Возвращен в магазин» означает, что заказ отправляется обратно в Prostar.by. Мы не можем выслать этот заказ заново пока товар не вернется к нам на склад.