Доставка
При оформлении заказа до 18:00 доставка по г. Минск осуществляется день в день бесплатно при сумме заказа от 150 р.
При оформлении заказа после 18:00 доставка по г. Минск осуществляется на следующий день бесплатно при сумме заказа от 150 р.
При сумме заказа до 150 р. стоимость доставки составляет 8 р.
Минимальная сумма заказа при безналичном расчете 150 р.
Время работы доставки: понедельник-пятница с 12:00 до 22:00; суббота-воскресенье выходной.
Доставка по Беларуси осуществляется в течение 2-х дней бесплатно при заказе товаров на сумму от 200 р.
При заказе товаров на сумму до 200 р. стоимость доставки составляет 12 р.
Минимальная сумма заказа при безналичном расчете 200 р.
Любой заказ, оформленный в интернет-магазине, можно забрать самостоятельно в нашем офисе по адресу: г. Минск, ул. Ольшевского 22, офис 3, этаж минус 2.
Время работы офиса: понедельник-пятница с 9:00 до 18:00; суббота-воскресенье выходной
Прежде чем ехать в офис, дождитесь звонка нашего менеджера с подтверждением, что ваш заказ готов.
Срок хранения заказа - 2 дня.
Получить в офисе товар, оплаченный банковским переводом, можно только после подтверждения прихода денег на счет продавца.
Доставка осуществляется только для товаров, входящих в состав заказа. Транспортировка нескольких товаров с целью выбора одного из них на месте доставки не производится по Республике Беларусь.
Покупатель обязан находиться по указанному адресу в согласованное время.
Курьер осуществляет подъем товара на этаж бесплатно. Доставка осуществляется до первого внутреннего помещения. В обязанности курьера не входит консультация по эксплуатации и характеристикам товара, его установка, настройка и сборка.
Претензии к внешнему виду и комплектации товара после заполнения гарантийного талона и отъезда курьера не принимаются.
Этому может быть много причин. Курьер не смог найти адрес, ему никто не открыл. Если назад вернулась почтовая посылка, то дело может быть в вашем адресе. Советуем проверить адрес, указанный в вашем Личном Кабинете.
Статус «Возвращен в магазин» означает, что заказ отправляется обратно в Prostar.by. Мы не можем выслать этот заказ заново пока товар не вернется к нам на склад.